ワイン - オンラインショップ OSA WINERY オサワイナリー　

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赤は休業日です。発送、お問い合わせへのご回答などは翌営業日以降順次対応いたします。

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Shopping Guide

配送・送料について

ゆうパック(常温）: ●北海道内　900円
●東北（青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島）　1,200円
●関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）●信越（新潟・長野）　1,350円
●北陸（福井・石川・富山）●中部（静岡・愛知・岐阜・三重）　1,500円
●関西（和歌山・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫）　1,560円
●中国（岡山・広島・鳥取・島根・山口）●四国（香川・徳島・愛媛・高知）　1,700円
●九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）　1,800円
●沖縄　2,000円

※お届け日前後の予想気温が25度以上となり、高温によるワインの品質劣化が強く懸念される場合、当方にてチルド（冷蔵）便に変更させていただく場合がございます。(+360円)

※お届け先1か所・1箱あたりの送料です。1箱で最大ワイン750ml瓶が12本入ります。
（ギフト箱・雑貨等を一緒にお送りする場合は、1箱でお送りできる本数が12本より少なくなります。詳細はお問い合わせください。）

※「配送希望日なし」としていただくと、準備ができ次第すみやかに発送いたします。

※配送希望日がある場合、日にちに余裕をもって発送するように心がけておりますが、悪天候・交通障害などの影響により、やむなくお荷物の遅れが発生してしまうことがあります。最新の情報は、郵便局のホームページよりご確認ください。

チルドゆうパック（冷蔵）

チルド(冷蔵)便は、常温便プラス360円です。

最高気温25度を超える時期は、ワインの品質保持のため、冷蔵便指定とさせていただきます。(ジュース、雑貨は通常便で問題ありません。）
明らかに高温劣化が懸念される気温・状況の場合は、当方にて冷蔵便に変更させていただく場合がございます。
ワイナリー蔵出しのよい保存状態のままお客様のお手元にワインをお届けできるよう、ご理解をお願いいたします。

返品について

返品期限: 商品到着後5日以内
返品送料: お客様都合による返品は、原則お受けすることができません。
「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送中の破損などの事故がございましたら、お手数ですが弊社までご連絡ください。

【返品対象と時期】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合、商品到着後5日以内にご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に対応いたします。
（商品完売などで交換できない場合は、ご返金または代替品での対応とさせて頂きます）

お支払い方法について

クレジットカード
代金引換(ゆうパックコレクト): 代引き手数料は、全国一律330円

その他のご注意点

受注メールについて: ご注文・お問合せの受付完了時には、OSA WINERYオンラインショップ [osawinery@gmail.com]から自動配信メールが届きます。ご注文後すぐにメールが届かない場合は、携帯電話等のメール受信設定や迷惑メールフォルダをご確認ください。
ギフトについて: ギフト用にラッピングをご希望の場合は、「ラッピング」カテゴリよりお選びください。ワインと同時にご購入手続きをお願いします。1本用ギフト箱と1本用紙袋(有料)をご用意しています。1本用以外の紙袋や無料・簡易ラッピングはご用意しておりません。備考欄にご記入いただいてもお応えできませんので予めご了承ください。
納品書: 納品書は同封しておりません。必要な場合は、備考欄にてお申し付けください。